Когда вы видите человека впервые, вы знаете, как понять его эмоции и мысли? Есть старая поговорка: «Глаза – зеркало души». Знакомо звучит, правда? И я вам говорю – еще какая правда. Наши глаза – это окна в нашу душу.

Вы можете очень много узнать о человеке, если знаете, как читать движения глаз. Особенно о скрытых эмоциях. В этой статье я хочу дать вам несколько подсказок, как читать мысли людей по глазам. И вы будете понимать, что человек чувствует, просто наблюдая за его глазами.

Базовая линия

Прежде чем вдаваться в подробности, я должна объяснить важность такого понятия как «Базовое кодирование». Первый шаг к тому, чтобы понимать, например, лжет вам кто-то или нет, это найти его базовый уровень.

Базовый уровень кодирования – это то, как люди себя ведут в условиях, когда им ничто не угрожает, и они чувствуют себя в безопасности. И вы легко можете посмотреть это, сидя с человеком, которого вы хотели бы «считывать» лучше – ваш ребенок, друг, супруг, коллега – и легко общаясь с ним на нейтральные темы. Темы, разговаривая о которых, вашему собеседнику нет никакого смысла врать вам (какая была погода, какой последний фильм смотрели или что собираются приготовить на ужин…) А вы в это время обратите внимание, как человек держит тело, какими жестами пользуется, как звучит его голос.

После того, как вы считали базовый уровень, вы можете найти несколько типичных движений, которые человек делает своими глазами, и о которых я расскажу вам ниже. Если вы увидите одну из моих подсказок, и она будет отличаться от базового поведения – это может быть сигналом для вас, и вам нужно будет «копнуть немного глубже».

Невербальные сигналы-подсказки, связанные с глазами

# 1 Блокировка глаз

Прикрывать глаза или защищать глаза – вы можете часто увидеть этот жест, когда люди в буквальном смысле не хотят чего-то видеть или слышать. Вы видите этот жест каждый раз, когда кто-то чувствует угрозу или сталкивается с тем, что ему или ей неприятно. Это признак дистанцированного поведения. Показатель, что нам что-то не нравится. Вы также можете видеть блокировку глаз в виде вдруг появившегося частого моргания или протирания глаз. Блокировка – яркое проявление страха, недоверия или несогласия. И на самом деле – это врожденное поведение: дети, которые рождены слепыми, закрывают глаза, когда слышат плохие новости.

# 2 Расширение зрачков

Наши зрачки расширяются, когда что-то захватывает наше внимание, или мы находимся в месте, где плохое освещение. Если мы испытываем эмоциональное возбуждение, наши зрачки расширяются, чтобы захватить как можно больше приятной картинки. Когда мы на классном свидании – наши зрачки расширены. Вы всегда можете определить, кто из собеседников действительно вас внимательно слушает, по расширенным зрачкам. А чей мозг спит, когда вы с ним разговариваете.

• Рекламщики почти всегда расширяют зрачки женщин на изображениях, потому что так они делают их взгляд притягательным, теплым и показывают, что девушка получает удовольствие от продукта, которым пользуется (белье, духи, тушь…)
• Когда мы видим что-то негативное, наши зрачки, как правило, сужаются, чтобы блокировать неприятную для нас картинку или образы.

Поведение глаз формируется с младенчества

Исследования показывают, что младенцы реагируют на различное поведение глаз уже с 7 месяцев! Младенцы знают важность сигналов глазами для построения прочной взаимосвязи и поэтому способны находить и реагировать на самые тонкие бессознательные социальные сигналы, которую обеспечивают им безопасность и основу для развития социальных навыков.

Косой взгляд

Если кто-то часто косится на вас – этот кто-то вас явно недолюбливает или ему точно не нравится то, что вы говорите. А еще это может означать подозрение. (Тот же принцип, что работает и при блокировке глаз – мы блокируем от своего взгляда то, что нам не нравится). Если вы видите, что человек косится на вас (и это происходит не потому, что у него голова застряла в заборе, и он не может ее повернуть), просто обратитесь к нему и уточните, что не так. Люди чаще всего будут удивлены, что вы обратили внимание и вам важно, что им что-то не нравится.

Брови

Мы очень быстро, как вспышка поднимаем наши брови, чтобы изобразить внимание к собеседнику и послать явный сигнал о том, что мы чувствуем связь с ним. Я заметила за собой, что всегда делаю взмах бровями, когда хочу подчеркнуть свою точку зрения и хочу, чтобы меня поняли. Поднятие бровей – это жест надежды на понимание, внимание и лучшее общение.

Поведение глаз и хронические заболевания

А вы знаете, что врачи могут по глазам определять ранние признаки некоторых хронических заболеваний? Высокий холестерин – в 62% случаев. Высокое кровяное давление – в 39% случаев. И в 34% — диабет.

Синхронность и мимикрия

Мимикрия или синхронность в контексте этой статьи - это когда ваше поведение имитирует или отзеркаливает чье-то поведение. Вы можете повторять чьи-то движения глаз, чтобы улучшить взаимопонимание с человеком. Но используйте отзеркаливание с осторожностью. Потому что очень трудно повторить за кем-то так, чтобы это было очень естественно. И если человек заметит, это будет жутко нехорошо и неловко.

Поведение глаз и язык притяжения

Взгляд является важной частью ухаживания. Есть множество способов, как мы используем глаза, когда мы находимся в романтической ситуации

• Женщины выщипывают брови, потому что это делает нас более беспомощными. Это фактически запускаем у мужчины в голове команду, что он должен защитить такую женщину
• Женщины, как правило, поднимают брови и одновременно опускают веки, чтобы имитировать вид…ладно, просто чтобы быть сексуальнее.

• Взгляд вверх и в сторону- это взгляд «иди сюда», который женщины обычно дарят мужчинам, когда им кто-то нравится
• Частое обращение взгляда в чью-то сторону привлекает внимание и буквально заставляет обратить внимание взамен
• Исследователь Моника Мур обнаружила, что мужчины часто пропускают первый сигнал внимания от женщин. В среднем, женщине нужно посмотреть на мужчину три раза, прежде чем он заметит, что на него смотрят)))
• Боковой взгляд над поднятым плечом. Выделяет изгиб и округлость женского тела. Отличный жест для женщин, если есть желание пококетничать.

Пристальный взгляд

Взгляд может быть отличным помощником не только в романтических отношениях. На самом деле, если вы не согласны с начальником, вы можете показать несогласие, удерживая свой взгляд немного дольше, чем обычно.

Вообще, существует три типа взгляда

1. Взгляд власти (бизнес-взгляд) – это треугольник между глазами и лбом. Он полностью избегает интимной области рта и тела.

2. Социальный взгляд – это треугольник от глаз до рта. Это дружеский взгляд, показывающий вашему собеседнику, что вам с ним комфортно.

3. Интимный взгляд – если вы хотите быть близки с кем-то, вам нужно опустить взгляд от глаз ко рту, а потом ниже в область декольте. Если кто-то на вас посмотрел таким взглядом, значит по поводу вас есть интимные мысли 🙂

Боковой взгляд

Не то же самое, что косой. Обычно означает неопределенность и потребность человека в дополнительной информации. Если кто-то повернул голову вбок, хмурится и смотрит на вас, это может означать критику и подозрение. А если брови не нахмурены, а, наоборот, приподняты – это интерес и признак, что вы очень симпатичны человеку.

Взгляд через кончик носа

Если кто-то поднял голову, задрал подбородок и смотрит на вас как бы через кончик своего носа, это обычно означает, что человек чувствует себя выше и лучше вас.

Беспокойные («шныряющие») глаза

Всегда означают, что человек чувствует себя неуверенно. Глаза инстинктивно ищут «пути отхода», строят «план побега» от разговора с вами. Или от какой-то темы разговора.

Очки

Исследования показывают, что женщины, которые носят очки и макияж, при прочих равных, оставляют о себе самое лучшее впечатление в бизнес-ситуациях.

И еще важно: те, кто носят очки, но смотрят как бы поверх них на собеседников, всегда отпугивают и отталкивают людей.

Женщины

Женщины больше и внимательнее наблюдают и осматривают мужчин во время общения. Они даже обращают внимание на заднюю часть обуви, когда те выходят за дверь.

Как вы можете контролировать, куда людям смотреть

На самом деле во время презентаций, например, это сделать очень просто. Люди очень любят следить за руками других людей. Эволюционно – это основа нашей безопасности. Поэтому вы можете взять в руки ручку и водить ею, управляя направлением взгляда тех, кто вас слушает.

Я надеюсь, что эта моя статья дала вам представление (или некоторое представление) о том, что такое поведение глаз, и как вы можете с его помощью читать скрытые эмоции других. Глаза – это и правда завораживающие окна в душу, тело и разум.

И опять это далеко не все!

В следующем письме вы получите от меня

Индивидуальное Приглашение

на бесплатную серию вебинаров,

посвящённую Секретам и фишкам языка тела.

Не пропустите!

Обычно наши глаза «следуют» за нашими мыслями, и порой, просто смотря нам в глаза, другие люди могут понять, о чем мы размышляем. Вы наверняка согласитесь, что читать мысли другого человека по его глазам является очень полезным навыком? Благодаря этому каждый сможет понять, обманывают ли его или определить, интересно ли вашему собеседнику то, о чем вы ему рассказываете. Этим полезным навыком в совершенстве владеют игроки в покер.

«Глаза в глаза» . Подобный контакт с собеседником свидетельствует о том, что он очень заинтересован в разговоре с вами. Продолжительный зрительный контакт может говорить о том, что человек напуган и/или не доверяет вам. Недолгий зрительный контакт - человек обеспокоен и/или не заинтересован в беседе с вами. А полное отсутствие зрительного контакта свидетельствует о полном безразличии вашего собеседника к вашему разговору.

Человек смотрит вверх . Поднятые вверх глаза являются признаком проявления презрения, сарказма или раздражения, адресованного вам. В большинстве случаев подобный «жест» означает проявление снисходительности.

Если человек смотрит в верхний правый угол , он визуально представляет себе хранимую в памяти картинку. Попросите кого-нибудь описать внешность какого-то человека, и ваш собеседник обязательно поднимет глаза вверх и посмотрит вправо.

Если человек отводит глаза в верхний левый угол , это свидетельствует о том, что он наглядно пытается себе что-то представить. Когда мы пытаемся использовать свою фантазию для того, чтобы зрительно «нарисовать» какую-то картинку, мы поднимаем глаза вверх и смотрим влево.

Если ваш собеседник смотрит вправо , это означает, что он пытается вспомнить что-то. Попробуйте попросить кого-нибудь вспомнить мелодию песни, и человек обязательно бросит взгляд вправо.

Смотря влево , люди придумывают звуки. Когда человек представляет себе какой-то звук или составляет новую мелодию, он смотрит влево. Попросите кого-нибудь вообразить звук гудок машины под водой, и он непременно взглянет влево.

Если ваш собеседник опускает глаза и смотрит вправо , этот человек ведет так называемый «внутренний» диалог с самим собой. Ваш собеседник может обдумывать что-то сказанное вами, или может размышлять над тем, что сказать вам дальше.

Если человек опускает глаза вниз и смотрит влево , он думает о своем впечатлении, полученном от чего-либо. Спросите собеседника, какие чувства он испытывает в свой день рождения, и прежде чем ответить вам, человек опустит глаза и взглянет влево.

Опустив глаза , мы показываем, что чувствуем себя не очень комфортно или даже смущенно. Зачастую, если человек стесняется или не хочет разговаривать, он опускает глаза. В азиатской культуре не смотреть человеку в глаза, опустить взор вниз при разговоре собеседником является нормой.

Эти «правила» обычно соблюдаются всеми нами. Но левша делают все наоборо т: правша смотрит вправо, левша влево, и наоборот.

Как определить, что вам врут?

Нет абсолютно верного алгоритма, по которому можно определить, врет ваш собеседник, или нет. Лучший вариант – задать элементарный вопрос, например, «какого цвета твоя машина?». Если человек поднимет глаза и взглянет вправо (или влево, если он левша), то ему вполне можно верить. Таким образом, в будущем можно понять, обманывают вас или же нет.

Например, рассказывая вам о том, что произошло в классе, ваш друг смотрит вправо; говоря о своих каникулах, он постоянно поднимает глаза вверх и бросает взгляд вправо. Скорее всего, все сказанное им – правда. Но когда он делится с вами впечатлениями о прекрасной девушке, которую он встретил на днях, и его глаза устремлены в верхний левый угол, вы можете сделать вывод, что он явно «приукрашивает».

Научившись контролировать свой взор, человек может заставить других безоговорочно верить ему. (Как же можно соврать, смотря человеку прямо в глаза?)

Приемы Дейла Карнеги и НЛП. Код вашего успеха Нарбут Алекс

Правило 5: научитесь читать по глазам

Глаза, как известно, являются зеркалом души. И если вы не смотрите в глаза собеседнику, то не сможете понять его и наладить нормальное общение. Установить раппорт будет просто невозможно.

Ведь взгляд в глаза – это не только признак доверия, открытости, искренности. Это еще и возможность лучше понять друг друга. Глаза выражают очень много – в них отражается мысль, чувство, эмоция, настроение, состояние человека.

А если мы используем прием НЛП, называемый ключи глазного доступа , то сможем по глазам определять, какие образы сейчас мелькают в сознании у собеседника, обдумывает он их, или что-то вспоминает, ищет подходящие слова, или пытается представить себе что-то. Обо всем этом говорят едва заметные движения зрачков, и, натренировавшись их замечать, мы не только выйдем на более глубокий уровень общения, но и начнем понимать собеседника даже без слов.

Ключи глазного доступа – способ, позволяющий по движениям глаз определить, какая репрезентативная система является активной у человека в данный момент, и в каком именно режиме она работает. Иными словами – воспринимает он визуальные, аудиальные или кинестические образы, а также создаются ли эти образы им самим в данный момент, или он обрабатывает образы из своих воспоминаний.

Как правило, мы не следим за движениями своих глаз или глаз собеседника, когда о чем-то говорим или думаем. Между тем, эти движения не носят случайный характер – они подчиняются определенным закономерностям, связанным с особенностями работы головного мозга. Вот эти закономерности, выявленные основоположниками НЛП Джоном Гриндером и Ричардом Бэндлером:

Если зрачки движутся вверх и вправо (относительно самого человека, а не того, кто на него смотрит – то есть в сторону его правого уха), то с большой долей уверенности можно сказать, что он вспоминает какие-то зрительные образы.

Если зрачки движутся вверх и влево , тот в сознании человека какой-то зрительный образ создается, конструируется, возникает прямо сейчас.

Если зрачки обращены вверх или прямо перед собой – сознание человека обрабатывает какие-то зрительные сигналы.

Если зрачки движутся вправо по горизонтали – человек вспоминает какие-то звуки или слова.

Если зрачки движутся влево по горизонтали – человек прямо сейчас оформляет мысли в слова, сочиняет какой-то текст, думает, что сказать собеседнику, или, может быть, создает звуки (например, мелодию) в своей голове.

Если зрачки движутся влево и вниз – человек к чему-то прислушивается, а может быть, слушает внутренний голос, интуицию.

Если зрачки движутся вниз или вправо вниз – значит, человек находится во власти ощущений, кинестических сигналов.

Конечно, эта схема не может быть абсолютно точной во всех случаях.

Во-первых, она справедлива только для правшей (у левши движения зрачков в каждом случае будут в противоположную сторону).

Во-вторых, не редкость, когда человек обрабатывает в своем сознании сложный образ, с визуальными, аудиальными и кинестическими харакретистиками – в этом случае глаза будут принимать различные нетипичные положения.

В-третьих, человек может быть в растерянности, чего-то не знать или не понимать, или делать выбор между разными образами, сравнивать их, тогда его глаза могут быть или неподвижными, или двигаться безо всякой системы.

Одним словом, существуют исключения, но все же во многих случаях и для большинства людей ключи глазного доступа неплохо работают. Вы можете убедиться в этом на собственном примере, понаблюдав за автоматическими движениями своих зрачков в ситуациях, когда вы представляете или вспоминаете зрительные образы, звуки или ощущения.

Давайте проведем небольшой тест.

Вспомните, как выглядела ваша любимая игрушка в детстве.

Обратите внимание на движение ваших глаз. Если вы правша, то они обращены вправо и вверх, не так ли? Это положение глаз характерно для того, кто вспоминает зрительные образы.

Теперь представьте себе, как бы мог выглядеть зеленый попугай с большим павлиньим хвостом.

Зрачки повернулись влево и вверх? Да, именно так мы смотрим, когда пытаемся сконструировать в воображении никогда не виданный образ.

Проверьте, не напряжены ли стопы ваших ног, нет ли в них усталости, не надо ли их расслабить?

Вполне естественно, если ваши зрачки направились при этом вправо вниз – так происходит при обработке кинестических сигналов.

Какие слова из услышанных вами вчера или сегодня в течение дня запомнились вам больше всего?

Вспоминая это, вы, вполне вероятно, заметите, что ваши зрачки направлены вправо по горизонтали – так происходит, когда мы вспоминаем слова и вообще любые звуки.

Что бы вы могли сейчас рассказать о своем самочувствии?

Вы задумались – и ваши глаза обратились влево по горизонтали – это характерно для ситуаций, когда мы подбираем слова, чтобы выразить мысль.

Конечно, подобные движения глаз бывают иногда очень короткими, длятся буквально одну-две секунды, к тому же они могут быть мало заметными – но все же при некотором навыке можно научиться их замечать. А это значит, вы получите ключ к тому, что происходит в сознании вашего собеседника. Для чего это может быть полезно? Конечно, для того, чтобы установить с ним раппорт и найти взаимопонимание.

Представьте, что вы о чем-то спросили собеседника, и видите, что его глаза направлены вниз и влево. Вы сразу понимаете, что он обдумывает ваши слова, прислушивается к своему внутреннему голосу. Если вы в этот момент скажете: «Конечно, вам нужно обдумать это», или спросите: «К какому выводу вы склоняетесь?» – вы попадете в точку. Для собеседника вы окажетесь очень чутким, понимающим человеком, который хорошо чувствует его состояние, знает, что творится у него внутри. В такой ситуации раппорт устанавливается практически мгновенно!

Собственно, одна из задач НЛП в том и состоит, чтобы помочь нам стать очень чуткими, понимающими, внимательными собеседниками. Такими, которым хочется доверять, и перед которыми можно открыть душу. Используйте, пожалуйста, эти возможности во благо себе и окружающим!

Упражнение 5. Тренируйтесь выявлять ключи глазного доступа

Задайтесь целью научиться внимательно смотреть людям в глаза с целью замечать, как движутся их зрачки, когда вы с ними разговариваете. Для начала это лучше делать с кем-то из друзей, кто согласится помочь вам в занятиях по НЛП.

Если такого человека нет, можете тренироваться, просто разговаривая с близкими, и даже не обязательно их посвящать в суть ваших занятий. Попробуйте как бы между делом задать человеку несколько вопросов, и проследить, как при этом будут двигаться его глаза.

Вот примеры таких вопросов.

Вопросы на воспоминание визуальных образов: «Ты помнишь дом, в котором жил в детстве?», «А как выглядела твоя детская комната?», «На вчерашней выставке были картины с изображением пейзажей?», «Ты не помнишь, наша прежняя соседка была блондинка или брюнетка?», «Какое платье было у примадонны в опере?», «Лес, который мы сейчас проехали, был хвойный или лиственный?»

Вопросы на конструирование визуальных образов: «Интересно, как бы выглядел наш дом, если выкрасить его в красный цвет?», «Представь, что перед тобой целый чемодан денег. На что бы ты их потратил?», «Вот если бы сейчас перед нами было море, или целая поляна цветов…», «А если бы в нашем районе построили огромный небоскреб, как бы это выглядело?», «Как ты представляешь себе героя книги, которую сейчас читаешь?»

Вопросы на воспоминание аудиальных образов: «Как звучало то стихотворение, которое мы учили в школе?», «Что за песня была в том фильме?», «Помнишь, как шумел морской прибой?», «Вспомни, как в весеннем лесу поют птицы», «Что сказал тебе хозяин дома на прощание, когда ты уходил из гостей?», «Какой голос был у твоей первой учительницы?»

Вопросы на конструирование аудиальных образов: «Интересно, если бы холодильник умел говорить, какой голос у него бы был?», «Как ты думаешь, что хочет сказать тебе твоя собачка?», «Если бы ты был писателем, какими словами ты бы мог описать самый красивый рассвет в горах?», «Представь, как прозвучит эта песенка, если ее спеть басом», «Самые добрые слова на свете – какие они?»

Вопросы на воспроизведение кинестических образов: «Представь, что купаешься в теплом море», «Помнишь свою шубу, как было в ней тепло и уютно?», «Что за аромат был у тех духов?», «А что чувствуешь, когда идешь босиком по траве?», «Тебе было тепло или холодно в этой куртке в прошлые выходные во время прогулки?»

Научившись выявлять ключи глазного доступа во время таких тренировочных упражнений, вы со временем без труда начнете замечать движения глаз собеседника во время любого общения.